美國(guó)哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)的兩位心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果讓消費(fèi)者選擇在6種果醬中挑一種,還是24種果醬中挑一種時(shí),人們都愿意有更多的選擇?墒钦嬲龥Q定購(gòu)買的時(shí)候,在6種果醬中選擇的人們作出的購(gòu)買決定,是在24種果醬中選擇所作購(gòu)買決定的10倍。
如果不是買果醬這樣的簡(jiǎn)單消費(fèi),而是投資可以使人們獲得收益的事件呢?研究發(fā)現(xiàn),這種情況下人們的表現(xiàn)并沒有好太多。過(guò)多的選擇使人們變得保守,不愿意為極可能獲得的收益冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。這種情況下人們可能采取一種簡(jiǎn)化策略,要么隨便選一種,要么什么都不選。
比如,美國(guó)曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)關(guān)于退休基金選擇情況的研究。在美國(guó),由于有政策的支持,選擇參與這樣的基金基本上都是有利可圖的,不參加就相當(dāng)于把到手的錢白白扔掉。研究者考察了647個(gè)公司共80萬(wàn)名員工的退休基金選擇情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)公司提供選擇的退休基金只有2種的時(shí)候,有75%的員工選擇了參與;而選擇有59種時(shí),參加的比例就只有60%了。選擇多了,似乎人們?cè)谟欣娴氖虑樯戏炊苛恕?/span>
看來(lái),太多的選擇也不見得是一件好事。
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