一個優(yōu)秀的團隊有助于組織更好地激發(fā)員工的才能,同時能夠對變化的外部環(huán)境作出迅速的反映。但這并不是說團隊在組織中一旦建立就萬事大吉,產生良好的效果。在實際環(huán)境中,成功的企業(yè)團隊并不是很多。之所以如此那是因為一些所謂的團隊其實并沒有完全具備團隊的優(yōu)秀構成要素。一個合格的團隊必定要具備4個要素,分別是:
1、共同的愿景和目標:
著名心理學家馬斯洛曾說過:“杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿景與目標”。由于人的需求、行為動機、價值觀、內心恐懼等的不同,要讓目標趨于一致也是極為困難的。俗話說“人同此心,心同此理”,只要能夠具有“同理心”,加上熟練反復訓練磨合,建立共同的目標還是可行的。
2、組織協(xié)調與團隊關系:
關系方面,存在于正式關系和非正式關系,如:經理與部屬,這是正式關系;他們如果是同鄉(xiāng),這是非正式關系。團隊關系的協(xié)調,需要領導 者創(chuàng)造環(huán)境與機會,讓團隊成員從生疏到熟悉,從防衛(wèi)到開放,從排斥到接納,關系愈穩(wěn)定,越信賴,組織內耗越小,團隊效能就越大。
3、規(guī)章制度:
沒有規(guī)矩不成方圓,這是一句至理名言。沒有合理規(guī)章制度的約束的團隊其實還是一盤散沙,就如交通規(guī)章制度,如果沒有合適的規(guī)章制度,所有車輛將會按照自己的方式和習慣形式,這樣就會造成馬路交通的混亂。規(guī)章制度需要一個過程的熔煉,最初會讓團隊成員感到不舒適,有強力的約束感,但經過長期堅持和對文化的進一步理解,會發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度的出現(xiàn)會讓一個團隊良好的發(fā)展,會讓個體不管處在何處,都能有好的做事方式和良好的行為習慣。因此,規(guī)章制度不僅僅是條例,更要發(fā)展為一種體系,讓所有人都認可的體系。領導者必須有能力建立合理,有利于組織的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。
4、領導力
將以上3中要素有效地運用,并能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力,便是第4中要素——領導力。所以,領導力可以說是在動態(tài)情況中運用各種方式,以促使團隊目標趨于一致、建立起良好的團隊關系,以及樹立規(guī)范的能力。
也有專家把幾個團隊要素構成總結為“5P”,即:目標、人、團隊的定位、權限和計劃。
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